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Termos e Condições

VISÃO GERAL 

Este site é operado pela Valeri Christina. Em todo o site, os termos "nós", "nós" e "nosso" referem-se a Valeri Christina. Valeri Christina oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste site para você, o usuário, condicionado a sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos estabelecidos aqui. 

Ao visitar o nosso site e/ou comprando algo de nós, está a entrar no nosso nosso "serviço" e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições ( "Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui referenciados e/ ou disponibilizada por hiperligação. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação de usuários que são browsers, fornecedores, clientes, comerciantes e / ou contribuidores de conteúdo. 

Por favor, leia cuidadosamente os Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, então não pode aceder ao site ou utilizar qualquer serviço. Este Termos de Serviço são considerados como oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço. 

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas que são adicionados à loja atual será também sujeito aos Termos de Serviço. Você poderá rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e / ou alterações ao nosso site. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para verificar eventuais alterações que sejam feitas. O seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.  

Esta loja está hospedada no Shopify Inc. que nos fornece a plataforma de comércio eletrónico on-line que nos permite vender os nossos produtos e serviços para você. 

SECÇÃO 1 - TERMOS LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara ter pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site. 
Não poderá usar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem poderá, no uso do Serviço, violar qualquer lei na sua jurisdição (incluindo mas não limitando a direitos de autor).  
Não deverá transmitir qualquer vírus ou worms ou qualquer código de natureza destrutiva. 
A quebra ou violação de qualquer dos Termos irá resultar no cancelamento imediato dos seus serviços. 

SECÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos no direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo, a qualquer momento. 
Você entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito), podem ser transferidos sem criptografia e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) mudanças para se adequar e adaptar-se às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos. informações de cartão de crédito é sempre criptografados durante a transferência através de redes. 
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou o acesso ao Serviço ou qualquer contacto no site, através do qual o serviço é prestado, sem expressa autorização por escrito por nós. 
Os títulos usados ​​neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam nem afectam estes Termos. 

SECÇÃO 3 - EXATIDÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS NOSSAS INFORMAÇÕES

Nós não somos responsáveis ​​se as informações disponibilizadas sobre este site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser invocado ou utilizado como a única base para a tomada de decisões sem consultar fontes primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas de informação. Qualquer confiança no material neste site é por sua conta e risco. 
Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas, especificamente, podem não ser totalmente atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos nenhuma obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. Você concorda que é de sua responsabilidade para acompanhar e monitorizar as mudanças ao nosso site. 

SECÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.  
Reservamo-nos no direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.  
Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceira parte por qualquer modificação, alteração de preços, suspensão ou encerramento do Serviço. 

SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS 

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente on-line através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devoluções.  
Fizemos todos os esforços para mostrar com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de todas as cores no seu monitor de computador/dispositivo será feita com precisão. 
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feito neste site é nula onde for proibida.  
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material adquirido ou obtido por si atenda às suas expectativas ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos. 

SEÇÃO 6 - INFORMAÇÕES DE ENTREGA

Envios

  • A maioria dos nossos itens é fabricada sob encomenda e é enviada dentro de dias úteis de 3 a 7 via Royal Mail. 
  • Enviamos todas as compras do Reino Unido por Royal Mail de 1ª classe em todas as entregas padrão, e os pedidos internacionais são enviados por via aérea. Se você selecionar uma opção de entrega econômica sem seguro ou assinatura, não podemos ser considerados responsáveis ​​por qualquer perda do pedido, e não procederemos de forma alguma a qualquer reembolso. 
  • Observe que você pode atualizar a postagem para entrega internacional rastreada e assinada, mas terá um custo extra.
  • Sempre mantemos a prova de números de postagem e rastreamento quando a postagem de upgrade é comprada.
  • Você será notificado por e-mail assim que seu pedido for enviado.
  • Entrega gratuita no Reino Unido para encomendas superiores a £ 65.00 

 Prazo de entrega

  • 1-3 dias úteis para um endereço no Reino Unido
  • 3-10 dias úteis para um endereço na Europa
  • 5-14 dias úteis para qualquer outro endereço

Os prazos de entrega são aproximados e dependem dos serviços de entrega locais em cada país. Valeri Christina não pode ser responsabilizado por atrasos causados ​​pelo serviço postal do país local ou por cheques aduaneiros.

Durante os horários de pico (feriados, promoções e Natal), os pedidos podem demorar um pouco mais para chegar até você.  

Taxa alfandegária e / ou de importação

Se você for um cliente internacional fora da UE, talvez precise pagar taxas alfandegárias e / ou impostos quando seu pedido chegar ao seu país. Você é responsável por garantir o cumprimento das leis e regulamentos do país de destino. Valeri Christina não pode ser responsabilizada por quaisquer encargos incorridos ao importar itens para o seu país. 

Entrega Expressa

. entre em contato para consultas sobre envio urgente ou rápido. 

Embalagens 

Cada item de joalheria é embalado individualmente e com segurança em nossas bolsas de joalheria ou caixas personalizadas. 

Não reembolsamos pacotes perdidos em trânsito

Não podemos reembolsar ou substituir pacotes roubados ou pacotes não recuperados que foram confirmados como entregues. Verifique se o seu endereço de entrega está correto e seguro.

Não nos responsabilizamos por itens não recebidos devido a um endereço de entrega incorreto ou incompleto. Os itens marcados como não entregues devido a um endereço de entrega incorreto serão reemitidos se e quando forem recebidos de volta no endereço Valeri Christina, e incorrerão em uma taxa de reenvio.  

SECÇÃO 7 - RIGOR DA FATURAÇÃO E INFORMAÇÕES DE CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que fizer conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e / ou pedidos que usam o mesma morada de faturação e / ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, podemos tentar notificá-lo entrando em contato com o endereço de e-mail e / ou o número de telefone / morada de faturamento fornecida no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério, pareçam ser feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.  

Você concorda em fornecer informações atuais, compras completas e informações de conta para todas as compras feitas na nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar as suas transações e contactá-lo, se necessário. 

Para mais detalhes, leia nossa Política de Devoluções.  

SEÇÃO 8 - DEVOLUÇÕES E TROCAS 

Returns 

Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, você tem dias 14 a partir da data em que recebeu seu pedido para troca ou devolução. Os itens devem estar nas mesmas condições que os recebidos e em sua embalagem original.

Por razões de higiene, os brincos não podem ser devolvidos ou trocados, a menos que estejam com defeito e não ofereça trocas em itens de venda ou peças personalizadas.

Você é responsável pelo custo da devolução da mercadoria para nós, a menos que a devolução seja devido a um erro de nossa parte. recomendamos que você garanta o pacote pelo valor das mercadorias e mantenha todos os registros de entrega. 

Envie todos os itens da embalagem original de volta para este endereço:

VALÉRI CHRISTINA

Rua Paul 86-90

Londres, EC2A 4NF

UK

Processaremos seu reembolso nos dias úteis 10 após o recebimento da devolução e você receberá um e-mail para confirmar o reembolso da forma de pagamento original usada. 

Observe que não podemos reembolsar taxas alfandegárias e impostos sobre vendas para pedidos enviados para destinos fora da UE. 

Itens com defeito

Lamentamos sinceramente se você teve algum problema com suas jóias Valeri Christina. Penvie um e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente em info@valerichristina.com incluindo imagens do (s) item (s) defeituoso (s) antes de fazer qualquer devolução. As taxas de entrega para devolução serão reembolsadas mediante revisão e aprovação.  

Trocas
Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra, portanto, se algo não estiver certo, ficaremos felizes em trocá-lo por você. Email info@valerichristina.com se você quiser discutir sua troca, devolva o item conforme descrito acima, indicando com o qual você gostaria de trocá-lo.

Se o produto solicitada em troca é de um valor superior, o destinatário deverá efetuar o pagamento da diferença antes de enviar o novo produto. A taxa de devolução deverá ser paga pelo cliente. Após receber o pacote devolvido, Valeri Christina fará a troca ou reembolso. Nós nos reservamos o direito de recusar uma devolução ou reembolso se o item for usado ou danificado.  

SECÇÃO 9 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos, nem temos controle nem informações. 
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "como estão" e "como disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros. 
Qualquer uso, feito por si, das ferramentas opcionais oferecidas pelo site é inteiramente de seu próprio risco e critério, e você deve garantir que está familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo (s) fornecedor (es) terceirizado (s) relevante (s).  
Podemos também, no futuro, oferecer novos serviços e / ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e / ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço. 

SECÇÃO 10 - LINKS DE TERCEIROS

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros. 
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis ​​por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros. 
Não nos responsabilizamos por nenhum prejuízo ou dano relacionado à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de entendê-las antes de iniciar qualquer transação. Queiras, reclamações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas a terceiros. 

SECÇÃO 11 - COMENTÁRIO DO UTILIZADOR, FEEDBACK E OUTROS MEMORANDOS

Se, a nosso pedido, enviar determinados informações específicas (por exemplo, participações em concursos) ou sem uma solicitação nossa, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por email, correio ou por qualquer outro meio (coletivamente, 'comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio qualquer comentário que você nos enviar. Estamos e não temos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários. 
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorizar, editar ou remover o conteúdo que consideramos ilícito, ofensivo, ameaçador, difamatório, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável de outra forma ou viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço. 
Você concorda que os seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marca comercial, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Você concorda também que os seus comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do Serviço ou qualquer site relacionado. Você não poderá usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não seja ou enganar-nos a nós ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e pela sua exatidão. Não nos responsabilizamos por quaisquer comentários publicados por si ou por terceiros. 

SECÇÃO 12 - DADOS PESSOAIS

O envio de informações pessoais através da loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Para ver na nossa Política de Privacidade. 

SECÇÃO 13 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações sobre o nosso site ou no serviço que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam ser relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio do produto, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros, imprecisões ou omissões, e para alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado é imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (incluindo depois de ter apresentado o seu pedido). 
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou atualização específica aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.  

SECÇÃO 14 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Além de outras proibições, conforme estabelecido nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal, (b) para solicitar outros para realizar ou participar em quaisquer atos ilegais; (c ) para violar qualquer, lei, regra ou regulamento local, provincial, federal ou internacional; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insulto , dano, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que serão ou poderão ser usadas de forma alguma que irá afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites, ou pela Internet, (h) recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) spam, phishing, pharm, pretexto, aranha, engatinhar, ou raspar; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral, ou (k) para interferir ou contornar as características do serviço de segurança ou qualquer site relacionado, de outros sites, ou pela Internet. Reservamo-nos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou qualquer site relacionado por violar qualquer dos usos proibidos.  

SECÇÃO 15 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, representamos ou asseguramos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. 
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou confiáveis. 
Você concorda que, de tempos em tempos, poderemos remover o serviço por períodos indeterminados ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.  
Você concorda expressamente que o uso ou a incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues a si por meio do serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos 'no estado em que se encontram' e 'conforme disponíveis' para o seu uso, sem nenhuma representação, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.  
Em nenhum caso Valeri Christina, nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis ​​por qualquer dano, perda, reivindicação ou qualquer direito direto, indireto, incidental, punitivo, especial, ou danos consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros perdidos, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos similares, seja baseado em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou seu uso de qualquer um dos serviços ou de quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reivindicação relacionada de qualquer forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei. 

SECÇÃO 16 - INDENIZAÇÃO

You concorda em indenizar, defender e isentar a Valeri Christina e nossos pais, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, isentos de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por terceiros devido ou decorrentes de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros. 

SECÇÃO 17 - INDEPENDÊNCIA

No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, inválida ou inexequível, tal disposição deverá, contudo, ser aplicável ​​em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a porção ineficaz deve ser considerada separada destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer disposições restantes. 

SECÇÃO 18 - RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os fins. 
Estes Termos de Serviço são eficazes a menos e até que sejam rescindidos por si ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento notificando-nos que não deseja mais usar os nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso site. 
Se, no nosso critério, você falhar, ou suspeitarmos que falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento, sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até e incluindo a data da rescisão; e / ou, consequentemente, pode ser-lhe negado o acesso aos nossos serviços (ou qualquer parte dele). 

SECÇÃO 19 - ACORDO INTEGRAL

A falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição. 
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem todo o acordo e entendimento entre você e nós e governam o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos. quer seja oral ou por escrito, entre você e nós (incluindo, entre outros, versões anteriores dos Termos de Serviço). 
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra a parte redatora. 

SECÇÃO 20 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados nos quais nós oferecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Reino Unido. 

SECÇÃO 21 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. 

Reservamo-nos no direito, a nosso critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso site em busca de alterações. O seu uso ou acesso continuado ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações. 

SECÇÃO 22 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO 

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco.

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